Support & Contact
遇到問題、有建議，或想回報 bug，都歡迎寄信給我：
回報問題時，如果能附上你的裝置型號、系統版本（iOS／Android），還有問題發生前做了什麼，會幫助很大。
全部存在你自己的裝置上，不會上傳到任何地方。這也表示：沒有雲端同步，換手機不會把進度帶過去；把 App 刪掉，進度也會一起消失。
商店裡有「回復購買」。只要用同一個 Apple ID（Android 為同一個 Google 帳號），付費購買的項目都可以免費恢復。用球幣解鎖的東西屬於遊戲進度，不在恢復範圍內。
通常是網路中斷造成的。請確認連線正常後再試一次。如果一直不行，請來信告訴我當時要解鎖的是哪一項。
請先確認靜音沒有打開、音量不是最小，以及遊戲設定裡的音樂與音效是開著的。如果是從背景切回來之後才沒聲音，通常幾秒內會自動恢復；沒有的話點一下畫面，再不行就把 App 完全關掉重開。
先把 App 完全關掉重開。如果同一個地方一直發生，請來信描述是哪個模式、哪一關、用哪顆球，我會盡快處理。
可以。整個遊戲都在本機執行，不需要註冊帳號。只有觀看獎勵廣告和進行購買時需要連上網路。
本遊戲不會蒐集你的個人資料。詳情請見隱私權政策。
Questions, suggestions or bug reports are all welcome:
When reporting a problem, your device model, OS version (iOS / Android) and what you were doing just before it happened are a big help.
Entirely on your own device — nothing is uploaded anywhere. That also means there is no cloud sync: progress does not follow you to a new phone, and deleting the app deletes it.
The shop has a Restore Purchases option. Anything you paid for can be restored at no cost as long as you use the same Apple ID (or the same Google account on Android). Items unlocked with in-game coins are part of your progress and are not covered.
This is almost always a dropped connection. Check that you are online and try again. If it keeps happening, email me and say which item you were trying to unlock.
Check that the device is not muted, the volume is up, and that music and sound effects are enabled in the game's settings. If the sound stopped after returning from the background, it usually comes back on its own within a few seconds; if not, tap the screen once, and if that does not help, fully quit the app and reopen it.
Fully quit the app and reopen it. If it happens in the same place every time, email me with the mode, the stage and the ball you were using, and I will look into it.
Yes. The whole game runs on your device and no account is required. A connection is only needed to watch a rewarded ad or to make a purchase.
This game does not collect your personal data. See the Privacy Policy for details.
ご質問・ご要望・不具合のご報告は、こちらまでお願いします：
不具合のご報告では、端末の機種・OS のバージョン（iOS／Android）・発生直前の操作を 添えていただけると助かります。
すべてお使いの端末内に保存され、どこにも送信されません。そのため クラウド同期はありません。機種変更しても進行状況は引き継がれず、 アプリを削除すると失われます。
ショップの「購入の復元」をご利用ください。同じ Apple ID（Android は同じ Google アカウント）であれば、 購入済みの項目は無料で復元できます。コインで解放したものは進行状況の一部のため、 復元の対象外です。
多くの場合、通信が途切れたことが原因です。接続を確認してもう一度お試しください。 改善しない場合は、解放しようとした項目をお知らせください。
消音設定・音量・ゲーム内設定の音楽と効果音をご確認ください。 バックグラウンドから復帰した後に音が出なくなった場合は、通常数秒で自動的に戻ります。 戻らない場合は画面を一度タップし、それでも出ない場合はアプリを完全に終了してから再度起動してください。
アプリを完全に終了して再起動してください。同じ場所で繰り返す場合は、 モード・ステージ・使用していた球をお知らせください。
遊べます。アカウント登録も不要です。通信が必要なのは、 リワード広告の視聴と購入のときだけです。
本ゲームは個人情報を収集しません。詳しくは プライバシーポリシーをご覧ください。
질문, 건의 사항, 버그 제보 모두 환영합니다:
문제를 제보하실 때 기기 모델, OS 버전(iOS／Android), 문제가 생기기 직전에 하던 일을 함께 알려 주시면 큰 도움이 됩니다.
모두 사용하시는 기기 안에만 저장되며 어디에도 전송되지 않습니다. 그래서 클라우드 동기화가 없습니다. 기기를 바꾸면 진행 상황이 옮겨지지 않고, 앱을 삭제하면 함께 사라집니다.
상점의 '구매 복원'을 이용해 주세요. 같은 Apple ID(Android는 같은 Google 계정)라면 유료로 구매한 항목은 무료로 복원됩니다. 코인으로 해금한 항목은 진행 상황에 포함되므로 복원 대상이 아닙니다.
대부분 네트워크 연결이 끊겨서 생기는 문제입니다. 연결 상태를 확인한 뒤 다시 시도해 주세요. 계속 같은 문제가 생기면 해금하려던 항목을 메일로 알려 주세요.
무음 설정, 볼륨, 그리고 게임 설정의 음악과 효과음이 켜져 있는지 확인해 주세요. 백그라운드에서 돌아온 뒤 소리가 나지 않는다면 보통 몇 초 안에 자동으로 돌아옵니다. 돌아오지 않으면 화면을 한 번 터치하고, 그래도 안 되면 앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 주세요.
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 실행해 주세요. 같은 곳에서 계속 발생한다면 모드, 스테이지, 사용하던 공을 메일로 알려 주세요. 최대한 빨리 확인하겠습니다.
네. 게임 전체가 기기에서 실행되며 계정 가입도 필요 없습니다. 인터넷 연결은 보상형 광고를 볼 때와 구매할 때만 필요합니다.
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